Mapa de empatia

Conhecer a fundo as necessidades e desejos do seus clientes é um dos pontos chaves para qualquer negócio. E o Mapa de Empatia é a ferramenta certa para isso.

Sobre

Conhecer muito bem o seu cliente faz toda a diferença para o seu planejamento, para desenvolver novos produtos/serviços, para se comunicar de forma eficiente e eficaz. 

Entender a fundo as necessidades e desejos do seus clientes é um dos pontos chaves para o desenvolvimento do seu negócio. E o Mapa de Empatia é a ferramenta que te auxilia a mapear tudo isso, com ele você desenha o perfil do seu cliente ideal, baseando-se nos sentimentos e desejos deles. Aprenda a criar o seu.

Nesse curso você verá: 

  • Segmentação e nicho de mercado
  • Público-alvo x Personas
  • Definindo o público
  • Desvendando o Mapa de Empatia
  • Montando o mapa e detalhando as personas

Aprenda a criar seu Mapa de Empatia com a Taty Verri.

Importante:
- Se você faz parte da Confraria Rosa, esse curso está disponível para você no grupo.
- Você tem 30 dias para realizar esse curso.

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